很多人一上电梯就站在门口
分类:科教文学

  观点提供:21世纪礼仪协会理事 刘新逸博士

  在商场超市或者一些大饭店里,我们上自动扶梯的时候,经常会发现人们站得很随意,有的站左边,有的站右边;在电梯间里也是这样,很多人一上电梯就站在门口,挡住别人。乘电梯这样的小事也有不少礼仪包含在里面,一个在任何时候,任何地方都关注礼仪细节的人,才称得上是一个有风度有教养的人。

        乘电梯

  电梯门打开时,先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。

  不要往电梯里面挤。如果人很多,你可以等下一趟电梯。

  走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人靠两侧及后壁站,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。

  当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先上。下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。

  如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。

  在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。

  上下楼梯扶梯

  如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。

  使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

  如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然,如果楼梯只有一侧扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。

  在楼梯上催促他人是危险而又不礼貌的。要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。

  由于走楼梯或乘自动扶梯时不便交谈,因此最好等到达目的地后再谈,这样可以避免他人因不便交谈而感到尴尬。

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